ℹ️ Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe prazos e receba respostas de solicitações realizadas aos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo.
⏱️ Prazos e Recursos (CEASA-ES)
| Tipo |
Prazo |
| Resposta ao usuário |
Imediato (se disponível) ou até 20 dias |
| Interposição de recurso |
Até 10 dias após a resposta |
| Apreciação do recurso |
Até 05 dias |
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Autoridade competente para exame: O Presidente da CEASA-ES.
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Procedimentos: Os trâmites para pedidos e recursos baseiam-se na Lei nº 9.871, de 09 de julho de 2012.
🌐 Como Fazer seu Pedido
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Pela Internet: Acesse o sistema pelo site da CEASA-ES Clicando Aqui para realizar sua solicitação.
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Mais informações sobre a LAI: Acesse o portal da Lei de Acesso à Informação em www.acessoainformacao.es.gov.br.
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Atendimento Presencial na CEASA-ES
A Ouvidoria da Ceasa-ES é um canal essencial de diálogo entre o cidadão e a administração. Suas sugestões, críticas e elogios são recebidos e encaminhados à chefia da área envolvida, buscando sempre a melhoria contínua dos nossos serviços.
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Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
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Telefone: (27) 3396-1603
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Endereço Sede: Av. Mário Gurgel, nº 5.468 – Vila Capixaba, Cariacica/ES — CEP: 29148-906
📞 Canais de Atendimento e Contatos
Se precisar de orientações sobre pedidos de informação ou recursos, utilize os canais abaixo:
Ouvidoria da CEASA-ES
- Responsável:Silvia Neide Faccini Garcia Mação
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E-mail: silvia.macao@ceasa.es.gov.br
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Fale Conosco: (27) 3336-1413
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Horário: 08h às 17h (Atendimento presencial: 08h às 17h)
